Nitro_tikut

CX Lead

Haemme Helsingin toimistollemme 20 hybridisuunnittelijan joukkoon digitaaliseen palvelumuotoiluun ja hyvään asiakaskokemukseen intohimoisesti suhtautuvaa CX leadia, joka osaa luoda erinomaista visuaalisuutta kaikenlaisiin käyttötilanteisiin.

Etsimämme hybridiosaaja omaa vähintään 3 vuoden kokemuksen vaativien digitaalisten palveluiden suunnittelusta lead roolissa tai koet olevasi valmis toimimaan sellaisessa roolissa. Osaat yhdistää suunnittelussa liiketoiminnan ja asiakaskokemuksen sekä inspiroimaan ja johtamaan muita suunnittelijoita Nitrossa, ovat he sitten tarinankertojia, teknisiä, käyttökokemuslähtöisiä tai dataorientoituneita. Kiinnostus virtuaaliseen maailmaan ja tekoälyn hyödyntämiseen on plussaa.

Odotamme vahvaa menetelmäosaamista: hallitset design system -maailman, ketterät suunnittelumenetelmät ja omaat hyvät fasilitointi- ja vuorovaikutustaidot.

Näitä tarvitaan erityisesti:

  • Erinomainen kyky perustella suunnitelmat asiakkaille ja Nitrolaisille
  • Kyky johtaa suunnittelua hands-on -asenteella
  • Käytäntöön pohjautuvaa ymmärrystä CX-työn eri vaiheista sekä erilaisista työkaluista ja palveluista sekä asiakasdatan/ insightin merkityksestä.
  • Kykyä hyödyntää oikein erilaisia työkaluja kuten design system, sprint tai prototyping
  • Kokemusta markkinointiviestinnän, sisältö- ja teknisten suunnittelijoiden kanssa toimimisesta
  • Vahvaa visuaalista silmää ja intoa digital brandingia kohtaan
  • Kyky toimia lead roolissa/ asiantuntijaroolissa osana asiakaslähtöistä suunnittelutiimiä
  • Kyky toteuttaa tehtävät jatkuvan kehittämisen periaatteita noudattaen
  • Innostava asenne ja halu saada asiakas ja oma tiimi loistamaan
  • Kyky nauttia ja olla ylpeä aikaansaannoksista

Näitäkin arvostamme:

  • Kokemus VR; AR ja keinoälypohjaisten palveluiden konseptoinnista
  • Safe 4.0, hackathon, Google design sprint -menetelmäosaaminen

Jos tunnistit itsesi edellä kuvatuista asioista, täytä alla oleva hakemus tai ole yhteydessä Pasi Hiltuseen 050-517 3440 & pasi.hiltunen@nitro.fi 1.8.2019 mennessä.

Kiinnostuitko?

Täytä työhakemus ja olemme sinuun yhteydessä.

Nitro osana urapolkua

Nitrolla on ollut iso rooli omassa urakehityksessäni. Olin content-tiimin vetäjänä ja loin toimintamallin asiakkaan tarpeisiin vastaavan sisällön kehittämiseen ja jatkuvaan tekemiseen. Parasta oli omassa roolissa kehittyminen ja vastuun kasvattaminen. Nitro kolmella sanalla – mielenkiintoinen, mahdollistava ja rento. Pitäkää lippu korkealla!

Mikko Launiainen

Head of Recruitment, Reaktor